アフターサービス/メンテナンス

アフターサービスについて

アフターサービスについて

グローブを永くお使いいただくために、各種アフターサービスを実施しております。

糸切れによるホツレから、パーツの交換などを行っております。メール、お電話等でお気軽にお問い合わせ下さい。

グローブのほつれ、傷み等について

まずはメールまたはお電話にてお知らせ下さい。
グローブの使用状況やほつれ、痛みの箇所や度合いを確認させていただきます。

修理可能と判断できましたら商品を送っていただきます。
商品が弊社に到着後、状況を確認させていただいて修理に関する費用、方法、納期等をご連絡申し上げます。
※弊社からの修理品の返送は、着払い発送となります。

商品の初期不良について

商品購入後1週間以内の初期不良については、ご連絡いただいた上でお送り下さい。無償で修理いたします。

なお、革に微細な傷が存在することもありますが、強度・操作性に影響しないと判断した場合、製品として織り込むこともございます。革は工業製品ではありませんので、均一な素材でないことをご理解下さい。ご不明な点がありましたら、お問い合わせ下さい。

ウインターグローブのインナー交換

ウインターグローブのシェルは頑丈でも、インナーはシェルと比較すると寿命が短く、先に傷んでしまいます。
JRPでは、フィルム・インナーを新品交換するサービスを実施しています。

また、交換と同時に丸洗いクリーニング、オイル塗布、各部縫製のチェックなどもします。モデルによって、価格や納期は異なります。

価格例と納期

■インサートフィルム入りウインターモデル
4,320円+実費送料
■ムートン仕様DMW
6,480円+実費送料

納期は6~8月・1~3月は2週間~1ヶ月
それ以外の期間は1ヶ月以上必要です。

お願い

3年以上ご使用になられたグローブでも、インナー交換は可能ですが、革の強度がかなり落ちていることが多いです。

1~2回のインナー交換は、グローブの寿命を延ばすのに有効ですが、革もいずれは寿命を迎えることご理解下さい(ウインターグローブは3年程度がひとまずの寿命の目安です)。


※3シーズングローブのクリーニングも弊社でお受けすることも可能です。
料金:1000円(税別)+実費送料  ※お預かり期間は時期により異なります。

インナー交換などメンテナンスをご検討の方は、事前に弊社までお問い合わせお願い致します。

ご注意

アフターサービスは革の強度が残っている場合に限られます。
革の破損・劣化の状態によっては、お受けできない場合があります。あらかじめご了承下さい。

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